隐私政策
数据控制者
通过本网站收集的个人数据的控制者为 ODYSSEE 公司（联系方式见法律声明）。如有任何与您数据相关的问题，请通过 hello@odoproof.com 与我们联系。
我们收集的数据
当您订阅时，我们会收集您的账户信息（姓名、电子邮箱、公司、国家）以及订阅所需的账单信息，这些信息由我们的支付服务商 Stripe 处理。您连接特斯拉后，本服务会接收行车日志所需的数据：车辆识别信息（VIN、车型）、挡位状态、里程表读数以及行程中的车辆位置，我们据此得出每段行程的起点和终点地址。特斯拉访问令牌以加密方式存储。当您在应用中输入地址时，您输入的文字用于向您提供地址建议。本网站使用一款流量统计工具（Google Analytics）。本网站和应用提供在线聊天服务：如您使用该服务，我们会收到您的消息、您主动提供的姓名和电子邮箱，以及技术数据（IP 地址、浏览器、对话期间浏览的页面）。在应用中，聊天服务会自动接收您作为已登录用户的姓名和电子邮箱，以及您工作区的国家和订阅方案。聊天脚本在应用的每个页面加载，即使您尚未打开聊天，也会接收技术数据（IP 地址、页面地址、浏览器和语言）；其 Cookie 在您打开聊天后才会设置。本网站（odoproof.com）仅在您打开聊天时（或您的浏览器中已存在聊天会话时）加载聊天脚本。我们不会向聊天服务传送任何与您的车辆、行程或其位置相关的数据。出于安全目的，我们会处理少量技术数据（服务器日志）。我们只收集必要的数据。
处理目的与法律依据
您的账户信息和计费信息用于提供订阅服务、管理您的账户以及处理付款。处理的法律依据是合同的履行；对于网站分析，法律依据是您的同意，您可随时撤回该同意。您在应用中输入的地址文字仅用于向您提供地址建议，属于本服务的提供范围。在线聊天数据用于答复您的支持请求；该处理的法律依据是提供您所请求的支持服务，以及我们答复所收到请求的正当利益。
接收方与分包处理者
本应用由位于德国的 Hetzner Online GmbH 托管，Netlify, Inc. 为本网站提供托管服务。我们的其他服务商包括 Stripe（支付与账单）、Mailtrap（服务邮件）、Crisp IM SAS（本网站和应用的在线聊天）、OpenStreetMap 基金会（将位置转换为地址、在地址建议不可用时搜索地址，以及地图服务）和 Google（Google Analytics，网站流量统计）。Crisp IM SAS 是一家设立于法国的公司，根据数据处理协议以数据处理者身份为我们提供服务，并将聊天数据托管于欧盟境内（荷兰、德国）。在应用中提供地址建议时，我们的服务器会将您输入的文字发送至法国国家地理与林业信息研究所（IGN）的 Géoplateforme 以查询法国地址，或发送至 komoot 公司（德国）的 Photon 服务以查询其他国家的地址。您的 IP 地址不会传送给这些服务。查询结果缓存在我们的服务器上。特斯拉公司通过其 Fleet API 提供您授权的车辆数据。我们不会向第三方出售或出租您的数据。
保存期限
在您的账户处于活动状态期间，我们会保留您的数据。从您车辆接收的原始数据会在 30 天后删除，您的行程保留在行车日志中。订阅结束后，我们将在 30 天内删除您的个人数据和行程记录，但法律要求更长保留期限的情形除外。在线聊天的对话记录在处理您的请求和管理客户关系所需的期间内保存。
向欧盟境外的传输
本应用及其数据库托管于德国。部分服务商（Netlify、Stripe、Mailtrap 和 Google）可能在欧盟境外（尤其是美国）处理数据，并采取适当的保障措施（标准合同条款或同等机制）。Crisp 将聊天数据托管于欧盟境内；其位于欧盟境外（美国、英国、新加坡）的中继服务器仅保存连接日志。地址建议服务（法国的 IGN Géoplateforme、德国的 Photon）在欧盟境内处理您输入的文字。
您的权利
您享有对您数据的查阅、更正、删除、反对、限制处理和可携带权。您可通过 hello@odoproof.com 行使上述权利；如遇困难，您可向有管辖权的数据保护机构（在法国为 CNIL）提出投诉。
安全
我们采取合理的技术和组织措施，保护您的数据免遭任何未经授权的访问、篡改或披露。